Quí khách có thể mang sản phẩm lên một trong những trung tâm bảo hành của nhà phân phối trên toàn quốc , hoặc mang lên showroom QuatVietAudio để được bảo hành miễn phí ( nếu còn trong hạn bảo hành ) hoặc sửa chữa có phí ( nếu hết hạn bảo hành hoặc vi phạm qui định bảo hành của nhà phân phối )

–  Bảo hành tại nhà có tính phí : 

+ Bảo hành tại nhà tính phí ( sang nhà nhận hàng , mang bảo hành , mang trả lắp đặt lại )

-TP HCM : 300k – 500k + Setup Karaoke vang số , amply liền công suất tại nhà ( TP HCM ) : 300k – 500k

– Nơi thực hiện bảo hành – đổi trả : 

QuatViet Audio : 1A Nguyễn Lâm F3 Q.Bình Thạnh 

+ Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: 1 đổi 1 ( cùng loại ) hoàn toàn miễn phí tại showroom QuatViet Audio : 1A Nguyễn Lâm F3 Q.Bình Thạnh  trong 7 ngày ( kể từ khi nhận hàng ) nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất

– Sản phẩm phải còn nguyên vẹn , nguyên tem bảo hành , đầy đủ phụ kiện thùng xốp , không trầy xước và không vi phạm qui định bảo hành của nhà phân phối . 

+ Sản phẩm không lỗi ( không phù hợp với nhu cầu của khách hàng ) :


Trong 7 ngày ( kể từ khi nhận hàng ) sản phẩm phải còn nguyên vẹn , nguyên tem bảo hành , đầy đủ phụ kiện thùng xốp , không trầy xước . 

a / .  Đổi model khác ( mức giá > 50% sản phẩm đã mua ) —> cty thu lại sản phẩm với giá = 80% giá mua  

b / . Trả —> cty thu lại sản phẩm với giá = 70% giá mua 

Sau 7 ngày ( kể từ khi nhận hàng ) sản phẩm phải còn nguyên vẹn , nguyên tem bảo hành , đầy đủ phụ kiện thùng xốp , không trầy xước . 

a / . Đổi model khác ( mức giá > 50% sản phẩm đã mua ) —> cty thu lại sản phẩm với giá =< 70% giá mua  ( tùy tình trạng sp )

b / . Trả —> cty thu lại sản phẩm với giá < 70% ( 10 -> 69% ) TÙY TÌNH TRẠNG SP